Q:  

SJW22密码机客户端使用注意事项1：初次使用

 
  A:   如果您是初次使用SJW22密码机客户端，请仔细阅读以下使用说明并按步骤操作：  
      · 如果您使用的是FireFox浏览器，请使用IE浏览器重新登入。
· 从网页登陆后，点击“启用SJW22密码机客户端“按钮，就可以开始使用SJW22密码机客户端了。
· 根据网络速度不同，需要等待一定的时间，会出现ActiveX提示信息。（仅在初次使用时需要等待）
· 在ActiveX控件提示处按鼠标左键，选择安装ActiveX控件。
· 系统提示是否安装上海华堂网络有限公司的组件，选择安装。
· 成功后，就可以开始与服务器连接。
· 输入管理员提供的用户名密码，按“连接”按钮。
· 如果是初次使用，会提示安装SJW22密码机客户端设备，选择“仍然继续“。
· 连接成功后，您可以看到自己可以访问的资源，并可通过双击资源图标使用相应的资源，此对话框关闭后可在系统托栏中右键菜单调出。
· 可在系统托栏中查看SJW22密码机客户端连接状态。
· 系统托栏右键菜单可提供丰富的查询功能。 		 
       
  Q:  

SJW22密码机客户端使用注意事项2：后续使用

  
  A:  

为方便用户使用，初次使用后，软件会在用户桌面创建快捷方式，以后只要双击快捷方式就可以开始使用了，用户不必每次从浏览器进入，也无需输入复杂的域名。

 
       
  Q:  

SJW22密码机客户端使用注意事项3：常见问题

  
  A:  

如果SJW22密码机客户端连接时，右下角虚拟连接的网卡一直动画提示无法获取地址，则原因是用户曾经手工把“服务”里面的“Dhcp Client”的服务手工停止了，所以无法动态获取地址，通常操作系统中此服务缺省是打开的，将服务更改为自动启动，并启动服务就可以了。

  
       
  Q:  

为什么系统安装好了没法执行

  
  A:   可能由于是系统安装过程中发生了错误，或是以前安装后，更改了系统的运行环境后导致本软件系统无法进行。因此需要用户配合，严格按照操作流程中写明的方法操作，以保证软件的正常、安全地运行。